Política de Privacidad
De conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento, “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V. con domicilios en: Av. Morelos Norte #6720, col. Los Ángeles, c.p.58100, en la ciudad de Morelia Michoacán y en Libramiento a Sicartsa Km 2.9, colonia Villas de Tecnológico, C.P.60997, en la ciudad de Lázaro Cárdenas Michoacán, hace de su conocimiento que la información personal de todos nuestros clientes y trabajadores es tratada de forma estrictamente confidencial y únicamente será utilizada para los fines expresamente señalados en el presente aviso; obligándonos a salvaguardarla y protegerla de cualquier otra utilización o finalidad.
Para efecto de responder cualquier inquietud en relación con la información proporcionada a “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V., usted podrá contactarnos al correo electrónico: contacto.morelia@cllubricantes.com.mx y contacto.lazaro@cllubricantes.com.mx
Medios de Obtención de los Datos Personales.
Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V., podrá recabar sus datos personales al momento de que nos sean proporcionados con motivo de la prestación directa de nuestros servicios, se trate del estudio o de la tramitación de los asuntos encomendados, sea por cualquier medio físico o electrónico, así como por cualquier medio permitido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.
Finalidad de la Utilización de los Datos Personales.
Para “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V., resulta necesario recopilar sus datos personales para llevar a cabo su actividad y tenemos la obligación jurídica y moral de cumplir con las medidas legales y de seguridad suficientes para proteger aquellos datos que hayamos recabado para las finalidades que se detallan más adelante.
Sus Datos Personales serán utilizados para las siguientes finalidades:
Proveer los productos y servicios que ofrece la empresa.
Elaborar cotizaciones, pedidos, facturas y demás documentación relacionada.
Dar cumplimiento a obligaciones contractuales y fiscales.
Realizar gestiones de cobranza y pagos.
Atención a clientes y seguimiento post-venta.
Verificación de la información proporcionada por sus clientes respecto de los asuntos sometidos a nuestra consideración.
Elaboración de expedientes administrativos.
Control interno de la información con la finalidad de agilizar el contacto con los titulares de la información.
Proveer al cumplimiento de las obligaciones del cliente, que correspondan de acuerdo con la prestación de servicios contratados.
Confirmación de citas y revisiones.
Realizar estudios estadísticos y análisis de la información de los clientes.
En general la realización de cualquier actividad necesaria para el cumplimiento de la prestación los servicios de “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V.
Envío de promociones, publicidad o información relevante relacionada con nuestros productos o servicios.
Evaluaciones de calidad del servicio.
Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición a la Utilización de Datos Personales y Revocación de Consentimiento.
Usted tiene derecho a acceder a sus datos personales que poseemos y a los detalles de su tratamiento, así como a rectificarlos en caso de ser inexactos o incompletos; e inclusive revocar la autorización de su utilización cuando considere que no se requieren para alguna de las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, o cuando haya finalizado la relación contractual con la Asociación, o bien a oponerse a su tratamiento para fines específicos o limitar su uso o divulgación.
Para cualquiera de los fines anteriores ponemos a su disposición el siguiente correo electrónico o directamente en los domicilios ubicados en: la Av. Morelos Norte #6720, col. Los Ángeles, c.p.58100, en la ciudad de Morelia Michoacán y en el Libramiento a Sicartsa Km 2.9, colonia Villas de Tecnológico, C.P.60997, en la ciudad de Lázaro Cárdenas Michoacán Morelia, Michoacán; donde podrá formular su solicitud o inquietud relativa al tratamiento de sus datos personales; y en un plazo máximo de 24 horas obtendrá respuesta detallada, así como los requisitos para atender su solicitud.
TRANSFERENCIA DE DATOS PERSONALES.
“Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V. no compartirá EN NINGÚN CASO ni transferirá de ninguna manera, ni mediante ningún mecanismo los Datos Personales que le han sido proporcionados por sus clientes.
En este sentido informamos que los datos personales, en caso de ser compartidos lo serán única y exclusivamente para los fines expresamente previstos en el presente aviso y siempre circunscritos con motivo y al contrato de prestación de servicios profesionales celebrado entre la Asociación y sus clientes, trabajadores o estudiantes.
La información que Usted proporcione a través de redes sociales no será responsabilidad de “Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V., por lo que deberá revisar el Aviso de Privacidad de cada una de ellas.
Nos obligamos a no transferir su información personal a terceros en ningún caso, ni siquiera en los casos previstos en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, si no media requerimiento judicial expreso y siempre previo consentimiento expreso del cliente; así como realizar esa transferencia en los términos que fija la Ley.
De la misma manera y en términos de lo establecido en el artículo 34 de la referida Ley, no procederá el acceso a sus Datos Personales o su rectificación o cancelación o su oposición a su tratamiento en los siguientes supuestos:
Cuando el solicitante no sea el titular de los Datos Personales o el representante legal no esté debidamente acreditado para ello.
Cuando en su base de datos no se encuentren los Datos Personales del solicitante.
Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
Cuando exista un impedimento legal o medie resolución de una autoridad competente que restrinja el acceso a sus Datos Personales o no permita su rectificación, cancelación u oposición.
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada.
La negativa a que se refiere este artículo podrá ser parcial en cuyo caso se efectuará el acceso, rectificación, cancelación u oposición requerida por el titular.
En todos los casos anteriores, se informará el motivo de la decisión y se comunicará al titular o en su caso al representante legal en los plazos establecidos para tal efecto, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud acompañando en su caso, las pruebas que resulten pertinentes.
Modificaciones al Aviso de Privacidad.
“Comercializadora de Lubricantes Lázaro”, S.A de C.V., se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de nuestros servicios.
Esas modificaciones estarán disponibles al público a través de los siguientes medios:
Por escrito a nuestros clientes, trabajadores y cualquier persona que concurra en nuestro domicilio;
Mediante correo electrónico que nos haya proporcionado en caso de solicitarlo.
Si usted considera que su derecho de protección de Datos Personales ha sido lesionado por alguna conducta de nuestros colaboradores o presume que en el tratamiento de sus Datos Personales existe alguna violación a las disposiciones previstas por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares podrá interponer la queja o denuncia correspondiente ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales. Para mayor información visite www.inai.org.mx.